Dưới đây là video dài 9 phút về những thay đổi gần đây.
Nếu bạn muốn đọc về điều đó thay vì xem, vui lòng kiểm tra các điểm dưới đây:
Trạng thái của CAP được hiển thị trong danh sách giám định
Trong danh sách giám định, bạn có thể dễ dàng xem có hành động khắc phục nào đang chờ xử lý không:
Nếu bạn nhấp vào giám định, bạn có thể xem chi tiết và mở từng Hành động khắc phục.
Trạng thái giám định
Bạn có thể xác định trạng thái nào sẽ khả dụng cho các loại giám định khác nhau của mình. Trong ví dụ bên dưới, đây là các trạng thái và xếp hạng mặc định trên giám định, tuy nhiên bạn có thể thay đổi các xếp hạng của các trạng thái để phù hợp với quy trình của mình.
Liên hệ tới Qarma support để được trợ giúp thiết lập các loại trạng thái giám định.
Người giám sát và bình luận
Trong ứng dụng di động cũng như trang web, bạn có thể thêm Người giám sát, những người sẽ được thông báo qua email khi quá trình giám định hoàn tất, nếu có bình luận, v.v.
Nếu bạn kéo xuống dưới, bạn cũng có thể thấy phần bình luận, nơi bạn có thể thêm hoặc trả lời bình luận để lưu giữ mọi thông tin liên lạc tiếp theo về cuộc giám định.
Bắt đầu giám định trong ứng dụng
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giám định trực tiếp trong ứng dụng điện thoại bằng cách nhấn vào dấu cộng và chọn ‘Tạo yêu cầu giám định’:
Xin lưu ý rằng bạn cần bật tính năng này trong ‘vai trò’. Xem trong phần Tính năng, ứng dụng di động:
